La campagne de lancement du bouquet de services est un exemple de coordination d’outils multicanaux. Pour présenter aux adhérents le détail et les avantages de ces services, Trenta a conjugué :

• un site web “advergame””, avec des jeux qui permettent à l’internaute de découvrir le bouquet de services et gagner des coffrets bien-être
• un mailing adhérents, un courrier, un journal “édition spéciale” et une carte postale, première d’une série à collectionner.